후(hoo) 이용약관

제 1 조 (목적)

이 약관은 팀씨(주)(이하 "회사"라 합니다)이 제공하는 서비스 "후"(이용고객 또는 회원이 PC, 멀티미디어 등의 각종 디지털기기-휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함, 또는 프로그램을 통하여 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 모든 인터넷서비스를 의미합니다. 이하 같습니다.)와 관련하여, 회사와 이용고객(또는 회원)간에 서비스 이용조건 및 절차, 회사와 이용고객간의 권리ㆍ의무 및 책임사항 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (정의)

• "서비스"라 함은 접속 가능한 유 무선 단말기의 종류와는 상관 없이 이용고객(또는 회원)이 이용 할 수 있는 "후"의 제반 "서비스"를 의미합니다.
• "플랫폼"은 회사가 운영하는 후(hoo) 모바일 어플리케이션과 후(hoo.co.kr) 웹사이트를 말합니다.
• "이용고객"이라 함은 회사의 "서비스"에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하는 회원 고객을 말합니다.
• "회원"이라 함은 본 약관에 따라 회사와 서비스이용계약을 체결한 자를 말하며, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• "아이디(ID)"라 함은 "이용고객"의 식별과 "서비스" 이용을 위하여 "이용고객"이 정하고 "회사"가 승인하는 이메일 형식의 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
• "비밀번호"라 함은 "이용고객"이 부여 받은 "아이디"와 일치되는 "이용고객"임을 확인하고 비밀보호를 위해 "이용고객" 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
• "콘텐츠"라 함은 플랫폼에 회사 또는 회원이 직접 업로드 혹은 링크를 통해 게시한 디지털 콘텐츠 및 기타 관련 정보(부호, 문자, 음성, 음향, 이미지, 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보)를 말합니다.
• "젤리"라 함은 플랫폼에서 유료서비스를 이용하기 위한 포인트 단위의 아이템이며 회사가 제공하는 결제 방식을 통해 유료로 구매 후 사용할 수 있습니다.
• "게시물" 또는 "포스트"라 함은 플랫폼에 게시 등록하여 불특정 다수에게 공개하는 콘텐츠를 의미합니다.
• "포스트 유료"라 함은 9항의 콘텐츠를 "젤리"로 구매하는 콘텐츠를 말합니다.
• "굿즈 상품"이라 함은 "아티스트"가 플랫폼의 굿즈 스토어를 이용하여 회원에게 판매하는 개인 소장품 또는 중고 물품과 같은 실물 상품을 말합니다.
• "유료 콘텐츠"라 함은 플랫폼에서 제공하는 결제 방식을 통해 유료로 구매 후 사용할 수 있는 서비스로, 회사의 정책에 따라 특별히 책정한 유료 요금을 결제하여 이용할 수 있는 콘텐츠를 말합니다.
• "구독"는 회원이 회사 또는 다른 회원의 유료 디지털 콘텐츠에 대한 지속적 접근 권한을 얻기 위해 정기적으로 대금을 결제하기로 계약을 맺는 것을 의미합니다.

제 3 조 (약관의 효력과 변경)

• 본 약관의 내용은 홈페이지 및 플랫폼 서비스 화면에 이를 공시함으로써 효력을 발생합니다.
• "회사"는 "약관의규제에관한법률", "정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률" 등 관련법에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경할 경우에는 "이용고객"이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 최소 15일 전부터 공시합니다. 다만, 이용고객에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 그 적용일자 30일전부터 적용일 이후 상당기간 동안 각각 이를 서비스 홈페이지에 공지하여 그 내용을 확인할 수 있게 합니다.
• "회사"가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 이용고객에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 이용고객이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우에는 이용고객이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
• 이용고객은 변경된 약관에 동의하지 않으면, 언제나 "서비스" 이용을 중단하고, 이용계약을 해지할 수 있습니다. 약관의 효력발생일 이후의 계속적인 "서비스" 이용은 약관의 변경사항에 대한 이용고객의 동의로 간주됩니다.

유료 서비스를 이용하는 회원이 약관의 개정에 동의하지 아니하여 해지할 경우 회사가 정한 환불정책에 따르며, 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 일반 상 관례에 따른다.

제 4 조 (약관의 적용 및 해석)

• 이 약관에 명시되지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 별도의 세부 약관, 상관행, 회사의 공지, 이용안내, 관계법령에서 정한 바에 따릅니다.

제 5 조 (서비스의 구분)

• "회사"가 이용고객에게 제공하는 "서비스"는 무료서비스, 유료서비스 등으로 구분합니다.
• 무료서비스, 유료서비스 등의 종류와 이용방법 등은 이 약관 및 "회사"가 공지 또는 이용안내에서 별도로 정하는 바에 의합니다.
• "회사"는 이용고객에 대하여 "청소년보호법" 등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다.
• 회원에게 제공하는 서비는 이용자, 아티스트, 굿즈판매로 구분하며 상세 내용은 각 서비스의 약관을 참고하시기 바랍니다.

제 6 조 (이용고객에 대한 통지)

• "회사"가 이용고객(회원에 한함)에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스의 푸시알림, 공지사항과 같은 방법 등으로 통지할 수 있습니다.
• "회사"는 이용고객 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 "회사"의 공지사항에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 7 조 (이용계약의 성립 및 체결단위)

• 이용계약은 이용고객의 이용신청에 대한 "회사"의 이용승낙으로 성립합니다.
• 이용계약은 아이디 단위로 체결합니다.
• 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료 표시를 신청절차 상에 표시한 시점으로 합니다.
• "서비스"의 대량이용 등 특별한 "서비스" 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 합니다.

제 8 조 (이용신청)

• 서비스 이용자가 본 약관을 읽고 "동의" 버튼을 누르거나 "확인" 등에 체크하는 방법을 취한 경우 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
• 회사의 서비스 이용을 위한 회원가입은 서비스 이용자가 제1항과 같이 동의한 후 회사가 정한 온라인 회원가입 신청서에 회원아이디를 포함한 필수 입력사항을 입력하고 "등록하기" 내지 "확인" 버튼을 누르는 방법으로 합니다. 다만, 회사가 필요하다고 인정하는 경우 회원에게 별도의 서류를 제출하게 할 수 있습니다.
• "회사"는 이 약관의 주요 내용을 "이용신청고객"에게 고지하여야 합니다.
• 회원가입은 "이용신청고객" 자신의 이메일로 하여야 합니다.
• "회사"는 "청소년보호법" 등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 성인인증을 요구할 수 있으며 회사가 필요하다고 인정하는 경우 회원에게 별도의 개인정보 인증을 요구 할 수 있습니다.
• "이용신청고객"이 미성년자(만 19세 미만) 또는 한정치산자인 경우는 법정대리인(부모등)의 동의를 받아 이용신청을 할 수 있습니다.
• 전항의 경우는 동의서를 첨부하여 이용신청을 하여야 합니다.

제 9 조 (서비스 이용 제한)

• 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
• 기존에 사용되고 있는 아이디 또는 공서양속을 해하는 표시의 아이디를 사용하고자 하는 신청을 한 경우
• 허위의 신청이거나 허위서류를 첨부한 경우
• 만19세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의를 얻지 못한 경우
• 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 이용고객자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 "회사"의 이용고객 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
• 기타 "이용신청고객"의 귀책사유로 이용승낙이 곤란하거나, 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
• "회사"는 다음 각호의 1에 해당하는 사유가 있는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지는 승낙을 보류할 수 있습니다.
• 회사의 설비에 여유가 없는 경우
• "서비스"에 장애가 있는 경우
• "회사"는 "이용신청고객"이 만19세 미만의 미성년자, 한정치산자인 경우에 법정대리인(부모등)의 동의 없는 이용신청에 대하여 승낙을 보류할 수 있습니다.
• "회사"는 "이용고객"에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
• "회사"는 "이용고객"에 대하여 "영화및비디오물의진흥에관한법률" 및 "청소년보호법"등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 서비스 별 사용 제한,또는 국가별 이용제한이나 이용자 나이 제한을 할 수 있습니다.

제 10 조 (아이디 부여등)

• "회사"는 원칙적으로 "이용신청고객"이 신청한 이메일 형식의 아이디를 부여합니다.
• 아이디는 변경할 수 없는 것을 원칙으로 합니다.
• 아이디가 다음 각호에 해당하는 경우에는 "회사"는 해당 이용고객에 대한 "서비스" 제공을 중단하고, 새로운 아이디로 이용신청 할 것을 권할 수 있습니다.
• 아이디가 이용고객의 전화번호 또는 주민등록번호 등으로 등록되어 사생활 침해의 우려가 있는 경우
• 타인에게 혐오감을 주거나 공서양속을 해치는 경우
• 기타 이용고객의 보호를 위한 합리적인 사유가 있는 경우

제 11 조 (서비스 이용)

• "서비스" 이용은 회사의 서비스 사용승낙 직후부터 가능합니다. 다만, 유료 서비스의 경우 회사가 요금납입을 확인한 직후부터 가능하게 할 수 있습니다.
• 회원이 유료 서비스를 이용할 경우 본인인증을 통한 성인인증이 필요합니다.
• 회원이 유료 콘텐츠를 판매할 경우 본인인증을 통한 성인인증이 필요합니다.
• 회원이 굿즈를 판매할 경우 본인인증을 통한 성인인증이 필요합니다.
• 민법상 미성년자인 회원이 유료 서비스와 2, 3, 4항을 이용할 경우 미성년자인 회원은 결제 전 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다.
• 서비스 이용시간은 회사의 업무상 또는 기술상 불가능한 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간(00:00-24:00)으로 함을 원칙으로 합니다. 다만, 서비스설비의 정기점검 등의 사유로 회사가 서비스를 특정범위로 분할하여 별도로 날짜와 시간을 정할 수 있습니다.

제 12 조 (회사의 의무)

• "회사"는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
• "회사"는 "이용고객"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
• "회사"는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용고객에게 그 사유와 처리일정을 푸시알림, 공지, 전자 우편등(전자 쪽지)의 방법으로 통보하여야 합니다.
• "회사"는 계속적이고 안정적인 "서비스"의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 이를 지체 없이 수리 또는 복구합니다. 다만, 천재지변 또는 "회사"에 부득이한 사유가 있는 경 우, 무료서비스의 경우에는 "서비스" 제공을 일시 정지할 수 있습니다.
• "회사"는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용고객과의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 이용고객에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
• 회사는 회원이 수신 동의를 하지 않은 영리 목적의 광고성 전자우편, SMS문자메시지등을 발송하지 아니합니다.

제 13 조 (이용고객의 의무)

• 이용고객은 유료서비스에 대한 요금등을 지정된 방식으로, 지정된 기일까지 납입하여야 합니다.
• 이용고객은 연락처 등 이용계약사항이 변경된 경우에는 이를 "회사"에 즉시 알려야 합니다. 이를 통보하지 않음으로써 발생한 손해나 불이익에 대하여 이용고객은 "회사"에 항변하거나 권리를 주장할 수 없습니다.
• 이용고객은 다음 각호의 통신을 하여서는 아니 됩니다.
  • 1) 범죄행위를 목적으로 하거나 범죄행위를 교사하는 내용
  • 2) 반국가적 행위의 수행을 목적으로 하는 내용
  • 3) 선량한 풍속 기타 사회질서를 해하는 내용
  • 4) "회사"와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 내용
  • 5) "회사"와 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 내용
• 이용신청고객은 아이디 및 비밀번호 관리에 상당한 주의를 기울여야 하며, "회사"의 동의 없이 제3자에게 아이디를 제공하여 이용하게 할 수 없습니다.
• 이용고객은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 일체의 행위를 해서는 안됩니다.
• 이용고객은 회원가입 신청 또는 회원가입정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
• 회사가 관계법령 및 개인정보 보호정책에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 이용고객에게 부여된 아이디의 비밀번호 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 이용고객에게 있습니다.
• 이용고객은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 형태의 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 또한 이용고객은 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우, 이용고객은 회사에 대해 손해배상의무를 지며, 회사는 해당 이용고객에 대해 서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다..
• 이용고객은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용약관, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
• 이용고객은 회사 및 제3자의 지적 재산권을 침해 해서는 안됩니다.
• 이용고객은 다음 각호에 해당하는 행위를 하여서는 아니 되며, 해당 행위를 하는 경우에 회사는 이용고객의 후 서비스 이용제한 및 가능한 모든 제재를 가할 수 있습니다.
  • 1) 이용고객가입 신청 또는 이용고객정보 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
  • 2) 다른 이용고객의 아이디,비밀번호,주민등록번호를 포함한 일체의 개인정보를 도용하는 행위
  • 3) 아이디를 타인과 거래하는 행위
  • 4) 회사의 운영진,직원 또는 관계자를 사칭하거나 이들로 오해 할 수 있도록 하는 여타의 행위
  • 5) 회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나,회사의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하거나 삭제하는 행위
  • 6) 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해하는 행위
  • 7) 본 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 이용하기 위해 복제하거나, 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제3자에게 제공하는 행위
  • 8) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속,음란한 내용의 정보,문장,도형, 음향 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
  • 9) 모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
  • 10) 다른 이용고객을 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용고객에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
  • 11) 타인의 계좌번호 및 신용카드 번호 등 타인의 허락 없이 타인의 결제정보를 이용하여 회사의 유료서비스를 이용하는 행위
  • 12) 청소년 보호법에서 규정하는 청소년 유해 매체물을 게시하는 행위
  • 13) 회사의 승인을 받지 않고 다른 이용고객의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
  • 14) 선거관리 위원회의 유권해석에 의한 불법선거운동을 하는 행위
  • 15) 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
  • 16) 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정위반 또는 사회 통념상 적절하지 못한 서비스 이용으로 공공의 안녕을 해칠 수 있다고 판단되는 행위
  • 17) 기타 관계법령에 위배되는 행위

제 14 조 (서비스의 제한, 정지, 변경등)

• 회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
  • 1) 회원이 회사 서비스의 운영을 고의∙과실로 방해하는 경우
  • 2) 회원이 제13조(이용고객의 의무)의 의무를 위반한 경우
  • 3) 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
  • 4) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
  • 5) 전시, 사변, 국가비상사태, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
  • 6) 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
  • 7) 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
• 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한 기간 등을 이용고객에게 알려야 합니다 다만, "회사"가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
• 무료서비스는 "회사"의 경영정책 등을 이유로 서비스의 전부 또는 일부가 제한되거나 중지될 수 있으며, 유료로 전환될 수 있습니다.
• "회사"는 "서비스"의 이용을 제한하거나 정지하는 때와 무료서비스를 유료로 전환하는 때에는 그 사유 및 제한기간, 예정 일시 등을 지체 없이 이용고객에게 알려야 합니다.

제 15 조 (서비스의 제공 중단, 이용 제한 등)

• 본 약관의 내용은 홈페이지 및 서비스 화면에 이를 공시함으로써 효력을 발생합니다.
• "회사"는 이용고객이 유료서비스의 요금등을 지정한 기일로부터 1개월 이상 납부하지 않을 경우에는 전부 또는 일부의 서비스제공을 중단할 수 있습니다./li>
• "회사"는 이용고객이 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 이용고객의 서비스 이용을 일부 또는 전부 제한할 수 있습니다.
  • 1) 제13조 3항, 4항, 5항의 규정에 의한 각 의무를 이행하지 않는 경우
  • 2) 다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
  • 3) 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 지속적으로 전송하는 경우
  • 4) 정보통신설비의 오작동이나 정보를 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램등을 유포하는 경우
  • 5) 정보통신윤리위원회로부터 이용제한 요구 대상인 경우
  • 6) 선거관리위원회의 유권해석 상의 불법선거운동을 하는 경우
  • 7) 전기통신관련법령등을 위반하는 행위를 하는 경우
  • 8) 다른 이용고객의 아이디를 부정하게 사용하는 경우
• 전항의 규정에 의하여 이용고객의 이용을 제한하는 때의 제한의 종류 및 기간 등 구체적인 기준은 "회사"의 공지, 이용안내 등에서 별도로 정하는 바에 따릅니다.

제 16 조 (서비스의 변경)

• "회사"는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 "서비스"를 변경할 수 있습니다.
• "서비스"의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.
• "회사"는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 "이용고객"에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제 17 조 (이용제한 및 해제절차)

• "회사"가 전조의 제2항 및 3항의 규정에 의하여 이용제한을 하고자 하는 때에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 이용제한 7일전까지 전화 또는 전자우편이나 푸시알림과 같은 전자쪽지등의 방법으로 해당 이용고객 또는 대리인에게 통지합니다. 다만, 긴급하게 이용을 제한할 필요가 있을 경우에는 그러하지 않습니다.
• 전항의 규정에 의하여 이용정지의 통지를 받은 이용고객 또는 대리인은 그 이용정지의 통지에 대하여 이의가 있을 때에는 이의신청을 할 수 있습니다.
• "회사"는 전항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용정지를 일시 연기할 수 있으며, 그 결과를 이용고객 또는 그 대리인에게 통지합니다.
• "회사"는 이용정지 기간 중에 그 이용정지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용정지조치를 즉시 해제합니다.

제 18 조 (이용계약 해지)

• 이용고객이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 본인이 직접 "서비스"를 통하거나(서비스내의 회원탈퇴 메뉴를 이용) 서면 또는 전화의 방법으로 회사에 신청하여야 합니다. 해지할 경우 회원이 보유하고 있는 "젤리"에 대해서는 환불되지 않습니다.
• "회사"는 전항의 규정에 의하여 해지신청이 접수되면 지체 없이 서비스의 이용을 제한합니다.
• "회사"는 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 해지조치 7일전까지 그 뜻을 이용고객에게 통지하여 의견을 진술할 기회를 주어야 합니다. 다만, 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 즉시 해지를 할 수 있습니다.
  • 1) 이용고객이 이용제한 규정을 위반하거나, 그 이용제한 기간 내에 제한 사유를 해소하지 않은 경우
  • 2) 타인명의 이용신청 또는 허위의 이용신청, 허위서류를 첨부한 이용신청임이 확인된 경우
  • 3) 미성년자 또는 한정치산자가 법정대리인(부모등)의 동의서를 첨부하지 않고 이용신청을 한 경우
  • 4) 이용고객이 정당한 사유없이 의견진술에 응하지 않는 경우
  • 5) 이용고객이 기타 법령을 위반한 경우(저작권법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 등의 위반 및 음란물 유포 등)
• "회사"는 전항의 규정에 의하여 해지된 이용신청고객의 이용신청에 대하여 해지 후 1개월 이내에는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
• "이용고객"이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 "회사"가 이용고객정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 "회원"의 모든 데이터(서비스에 제공하거나 보관중인 자료 및 개인정보)를 삭제합니다.

제 19 조 (유료서비스 청약철회 및 계약해제)

• "회사"와 "유료서비스"에 관한 계약을 체결한"이용고객"은 계약을 체결한 날로부터 7일 이내에 청약을 철회 할 수 있습니다. 다만, "회사"가 다음 각호중 하나의 조치를 취한 경우에는 "이용고객"의 청약철회가 제한될 수 있습니다.
  • 1) 청약의 철회가 불가능한 콘텐츠에 대한 사실을 해당 콘텐츠에 포함한 경우
  • 2) 시용상품을 제공한 경우
  • 3) 한시적 또는 일부이용 등의 방법으로 제공한 경우
• "이용고객"은 다음 각 호의 사유가 있을 때에는 당해"유료서비스"를 공급받은 날로부터 3일 이내에 이용계약을 해제, 해지할 수 있습니다.
  • 1) 계약을 체결한 "유료서비스"가 제공되지 않은 경우
  • 2) 제공되는 "유료서비스"가 표시와 상이하거나, 현저한 차이가 있는 경우
  • 3) 기타 "유료서비스"의 결함으로 정상적인 이용이 현저히 불가능한 경우
• 제1항의 청약철회와 제2항의 계약해제, 해지는 본인이 직접 "서비스"를 통하거나 서면 또는 전화의 방법으로 회사에 신청하여야 합니다.
• "회사"는 전항의 규정에 의하여 청약철회 또는 계약해제, 해지의 의사표시를 수신한 후 지체 없이 이러한 사실을 본인에게 회신 합니다.

제 20 조 (양도금지)

• 이용고객의 약관 상의 권리는 이를 양도하거나 증여할 수 없으며, 질권의 목적으로 사용할 수 없습니다.

제 21 조 (요금등의 납입방법, 종류등)

• 이용고객이 회사에 대하여 유료서비스 이용 신청을 하고, 회사가 이에 대해 승낙함으로써 이용고객간 회사간의 유료서비스 이용계약이 성립됩니다.
• 유료서비스 요금 등은 선납을 원칙으로 하며(일부 후불제 제공 서비스는 예외) 일정 금액을 회사가 제공하는 결제 수단을 통하여 이용고객이 선 입금한 후 구매, 사용에 따라 차감하는 형식으로 요금을 청구, 납입합니다.
• 회사는 각호와 같은 유료서비스를 제공합니다.
  • 1) 젤리 : 회사에서 서비스하는 유료 서비스를 이용하기 위해 구매하는 인터넷상의 현금등가의 결제수단을 말하며, 상사소멸시효에 따라 구입일로부터 5년 경과 시 소멸됩니다.
  • 2) 정액제 상품 : 일정기간을 기준으로 하여 회사가 미리 책정한 요금을 지불하고, 해당 요금에 해당하는 기간만큼 서비스를 이용하는 기간 정액제와 일정 용량을 기준으로 하여 회사가 미리 책정한 요금을 지불하고, 해당 요금에 해당하는 용량만큼 서비스를 이용하되, 회사가 미리 책정한 일정기간 내에 사용해야 하는 용량 정액제가 있습니다.
  • 3) 정기결제 상품: "구독" 및 "자동 충전"과 같은 매월 정기적인 결제가 이루어지는 서비스의 경우 회원이 해당 서비스의 이용을 중단하고 정기 결제의 취소를 요청하지 않는 한 매월 결제가 이루어집니다.
  • 4) 스토어 실물 상품: "기프티콘", "굿즈상품", "유료 콘텐트"와 같은 건별과금상품으로 회사 또는 아티스트가 책정한 요금을 지불하고, 해당컨텐츠 및 서비스를 이용할 수 있는 상품입니다.
  • 4) 건별과금 상품: "포스트 유료"과 같은 건별과금상품으로 회사 또는 아티스트가 책정한 요금을 젤리로 지불하고, 해당컨텐츠 및 서비스를 이용할 수 있는 상품입니다.
  • 5) 부가서비스: 회사에서 책정한 요금을 지불하고, 해당 아이템 등을 이용할 수 있는 상품입니다.
• 회사는 결제의 이행을 위하여 반드시 필요한 회원의 개인정보를 추가적으로 요구할 수 있으며, 회원은 회사가 요구하는 개인정보를 정확하게 제공하여야 합니다. 회사는 회원이 허위로 또는 부정확하게 제공한 개인정보로 인하여 회원에게 발생하는 손해에 대하여 회사의 고의∙과실이 없는 한 회원의 손해를 배상할 책임을 부담하지 않습니다.
• 유료서비스 요금 등의 종류는 이 약관과 각 해당서비스에서 정한 바에 따릅니다.
• 이용고객이 미성년자(만 19세 미만) 또는 한정치산자인 경우는, 유료 서비스 이용을 위해 결제하기 전에, 민법 제5조 1항에 따라 법정대리인(부모 등)의 동의를 받아야 합니다. 회사가 정한 절차에 따른 법정대리인의 동의를 받지 않은 경우는 유료 서비스를 이용할 수 없습니다. 단, 법정대리인(부모 등)의 동의에 대하여 미성년자의 사술이 사용된 경우에는 회사는 그 사항에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 22 조 (요금등의 이의신청)

• 이용고객은 선납한 요금등에 이의가 있을 경우에는 유료서비스 사용일로부터 1개월 이내에 이의신청을 할 수 있습니다.
• "회사"는 전항의 이의신청 접수 후 10일 이내에 타당성 여부를 조사하고, 그 결과를 이용고객에게 통지합니다.
• 부득이한 사유로 전항의 기간 내에 이의신청결과를 통지할 수 없을 경우에는 그 사유와 재지정된 처리기한을 명시하여 이를 이용고객에게 통지합니다.

제 23 조 (요금등의 환불)

• "회사"는 요금 등의 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 합니다.
• 전액 환불의 경우 회원이 해당 서비스의 이용을 위하여 이용한 결제수단으로 환불하는 것을 원칙으로 하나 이것이 불가능 하거나 서비스의 중도해지로 인한 부분 환불 등의 경우에는 회사가 정하는 별도의 방법으로 환불합니다.
• 회원의 귀책사유로 이용요금을 환불하는 경우 일반적인 방법은 아래와 같습니다. 회사가 제공하는 유료서비스가 결제 후 1회의 이용만으로 서비스의 이용이나 구매가 완료되는 서비스인 경우 해당 서비스를 이용한 후에는 환불이 불가능합니다.
• 제3항의 규정에도 불구하고 아래 각 호의 경우에는 회원이 결제한 전액을 환불합니다.
  • 1) 서비스 장애 또는 회사가 제시한 최소한의 기술사양을 충족하였음에도 불구하고 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우
  • 2) 회원이 구매한 서비스가 제공되지 않은 경우
  • 3) 제공되는 서비스가 표시∙광고 등과 상이하거나 현저한 차이가 있는 경우
  • 4) 제공되는 서비스의 결함으로 서비스의 정상적인 이용이 현저히 불가능한 경우
  • 5) 회원이 제13조의 규정을 위반하여 회사가 회원의 서비스 이용을 제한하거나 일방적으로 본 계약을 해지하는 경우 회사는 회원에게 대하여 일체의 환불을 하지 않습니다.
• 본 조의 규정에 의한 환불은 환불 의무가 발생한 날로부터 3영업일 이내에 하는 것으로 하며 회사는 결제 수수료 등 입금에 따라 발생한 비용을 공제하고 반환할 수 있습니다. 환불이 지연되는 경우 지연이자율은 연리 11%로 합니다. 단, 환불에 회원의 협조가 필요한 경우에 회원의 귀책사유로 인한 환불 지연에 대해서는 지연이자를 지급하지 않습니다.
• 환불에 소요되는 비용은 이용고객의 귀책사유로 인한 환불의 경우에는 이용고객이, 회사의 귀책사유로 인한 환불의 경우에는 회사가 각각 부담합니다.
• "회사"는 요금 등을 반환하여야 할 이용고객이 요금 등을 미납하고 있을 경우에는 반환하여야 할 요금 등에서 이를 우선 변제충당하고 반환할 수 있습니다.
• 제15조 제2항에 따른 이용제한의 경우 이와 관련된 요금 등은 반환하지 않습니다.
• 휴대폰 결제의 경우 당월은 결제 취소만 가능하며,익월 이후 휴대폰결제 환불 건은 입금 확인 후 결제자 본인 계좌로만 환불 가능

제 24 조 (손해배상)

• "회사"는 무료서비스의 장애, 제공 중단, 보관된 자료 멸실 또는 삭제, 변조 등으로 인한 손해에 대하여는 배상하지 않습니다.
• "회사"는 "회사"의 귀책사유로 인하여 이용고객에게 서비스를 제공하지 못하는 경우 유료 서비스 이용자에게는 지식경제부가 고시한 소비자피해보상규정에 따라 보상합니다.
• 기타 손해배상의 방법, 절차 등은 관계법령에 따릅니다.

제 25 조 (면책)

• 1) "회사"는 이용고객이 "회사"의 "서비스" 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못한 데 대하여 책임이 없습니다.
• 2) "회사"는 제3자가 게시 또는 전송한 자료로 인한 이용고객의 손해에 대하여는 책임이 없습니다.
• 3) "회사"는 이용고객 상호간 또는 이용고객과 제3자 간에 "서비스"를 매개로 발생한 분쟁에 대하여는 개입할 의무도 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
• 4) "회사"는 이용고객이 서비스를 이용하면서 서비스에 관련된 저작권법 위반을 포함한 모든 민 형사상의 책임을 지지 않습니다. 관련법 위반의 모든 책임은 해당 게시물의 게재자에게 있음을 명확히 합니다.
• 5) "회사"는 CP, 파트너가 제공하거나 회원이 작성하는 등의 방법으로 서비스에 게재된 광고, 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.

제 26 조 (자료의 저장)

• "회사"는 이용고객이 제공하는 정보, 자료 회사의 공지, 서비스 이용안내에서 정한 바에 따라 일정한 게재기한 및 용량을 정할 수 있습니다.

제 27 조 (공개 게시물 등의 관리)

• "회사"는 건전한 통신문화정착과 효율적 서비스 운영을 위하여 다음 각호의 1에 해당하는 공개 게시물, 자료를 삭제, 이동, 등록거부 하는 등의 필요조치를 취할 수 있습니다.
  • 1) 다른 회원 또는 제 3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
  • 2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
  • 3) 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
  • 4) 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
  • 5) 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
  • 6) 다른 이용고객 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
  • 7) 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
  • 8) 타인의 법률상 이익을 침해하는 행위와 관련된 것으로 추정되는 게시물, 자료로, 이해당사자의 삭제 등의 요청이 있거나 , 회사가 피소/ 고발될 수 있는 사유를 제공하는 경우
  • 9) 서비스에 위해를 가할 소지가 있는 바이러스 등이 포함된 경우
  • 10) 게재기한을 초과한 경우
  • 11) 전기통신 관계법령 및 형사 관계법령에 따른 국가기관 등의 삭제 등 요구가 있는 경우
  • 12) 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우
• "회사"는 게시물 등에 대하여 제3자로부터 명예훼손, 지적재산권 등의 권리 침해를 이유로 게시중단 요청을 받은 경우 이를 임시로 게시중단(전송중단)할 수 있으며, 게시중단 요청자와 게시물 등록자 간에 소송, 합의 기타 이에 준하는 관련기관의 결정 등이 이루어져 회사에 접수된 경우 이에 따릅니다.
• 해당 게시물 등에 대해 임시게시 중단이 된 경우, 게시물을 등록한 이용고객은 재게 시(전송재개)를 회사에 요청할 수 있으며, 게시 중단일로부터 30일 이내에 재게시를 요청하지 아니한 경우 회사는 이를 삭제할 수 있습니다.

제 28 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

• "회사"는 이용고객이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 각종 정보 및 광고를 배너 게재, 전자우편(E-Mail), 휴대폰 단문 메세지(SMS), 전화, 우편 등의 방법으로 이용고객에게 제공(또는 전송)할 수 있습니다. 이용고객은 이를 원하지 않을 경우에 회사가 제공하는 방법에 따라 수신을 거부할 수 있습니다.
• 전항 단서에 따른, 수신 거부 이용고객의 경우에도 이용약관, 개인정보보호정책, 기타 이용고객의 이익에 영향을 미칠 수 있는 중요한 사항의 변경 등 이용고객이 반드시 알고 있어야 하는 사항에 대해서는 전자 우편 등의 방법으로 정보의 제공 등을 할 수 있습니다.
• 회사는 광고주의 판촉 활동에 이용고객이 참여하거나, 거래의 결과로써 발생하는 손실 또는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제 29 조 (준거법 및 재판관할)

• "서비스"와 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 대한민국 민사소송법상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다
• 전항의 경우 준거법은 대한민국법을 적용합니다.

부칙

• 제1조 (시행일) 이 약관은 2023년 08월 01일 부터 시행합니다.
• 제2조 관리 책임자 및 담당자는 2023년 08월 01일을 기준으로 다음과 같이 지정합니다.


• 개인정보 관리 책임자
• 이름 : 김선명
• 소속 : (주)팀씨 기술연구소
• 직위 : 소장
• E-mail : teamc.smkim@yesmail.co.kr


• 개인정보 관리 담당자
• 이름 : 운영자
• 소속 : (주)팀씨
• E-mail : help@hoo.co.kr